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Perguntas frequentes
O processo é simples e seguro. Você pode adquirir seus vinhos em qualquer estado dos Estados Unidos e enviá-los para as nossas instalações no paÃs. Assim que recebermos os seus vinhos, iniciaremos as preparações para o envio ao Brasil, utilizando embalagem apropriada para transporte de vinhos e cuidando de todas as questões burocráticas.
Quando todo o processo estiver concluÃdo, enviaremos a fatura referente ao transporte e à taxa dos nossos serviços. Em seguida, o seu vinho seguirá para o endereço indicado no Brasil.
Todo esse procedimento leva, no máximo, 48 horas após o recebimento dos vinhos em nossas instalações. Dessa forma, em até 72 horas desde a chegada dos produtos, eles já estarão a caminho de você.
Sim. O Processo é seguro e 100% garantido pela WineDirect.
O prazo de entrega em seu morada no Brasil é de 3 semanas, a partir do momento que seu vinho é enviado.
Sim. A partir do momento que o vinho é enviado você receberá o código de rastreamento para que possa fazer o acompanhamento.
No Brasil, você não paga nada a mais — o valor pago para a Wine Direct é final, sem custos adicionais.
Sim,
De acordo com as novas regulamentações alfandegárias, há um limite de importação de 12 litros por CPF/mês, equivalente a 16 garrafas de 750ml
Todos os nossos envios ao Brasil são informados e autorizados eletronicamente antes de serem enviados, ou seja, todos os envios que saem já estão autorizados a serem enviados. Nesse caso não existe nenhum risco do vinho ficar retido na alfândega do Brasil.
Sim. Todos os nossos envios possuem seguro